RESULTADOS DEL PROYECTO
Un total de 2.458 personas usuarias y empresas han sido beneficiarias del proyecto.
A pesar de la situación sanitaria que acompañó el periodo de ejecución del proyecto, la ciudadanía no ha dudado en mostrar interés en todo momento, visitando las aulas para disfrutar de la formación y acompañamiento en sus trámites habituales y necesarios con la administración electrónica.
Se ha puesto medios tecnológicos de última generación y personal técnico cualificado al alcance de todos, en horario de mañana y tarde.
898 trámites y formaciones especializadas se impartieron entre empresas y autónomos.
Se dio asesoramiento en digitalización, sobre todo a través de talleres impartidos en el aula de temáticas como: la factura electrónica, licitaciones, tramites agro-ganaderos, uso del QR en hostelería y pequeños comercios, redes sociales para negocios…
Para dar a conocer esta ambiciosa oferta se organizó una campaña de dinamización en colaboración con los agentes de desarrollo rural, asociaciones empresariales , mancomunidades y los Ayuntamientos.
Hemos conectado con la digitalización a un total de 1.876 usuarios a a través de otros proyectos.
- Dando a conocer sobre todo, los Centros de Referencia de Innovación y emprendimiento en Transformación Digital del la Red Circular Fab , los nuevos Centros del Conocimiento, muy especialmente el ubicado en Malpartida de Plasencia, e informando del Plan Director de Provincia Digital de Cáceres.
- Colaborando y acompañando en la formación en competencias digitales de las Escuelas de Desarrollo Rurales.
Se han llevado a cabo 6.967 acciones de formación individualizadas.
Mediante talleres dirigidos tanto a usuarios/as como a empresas.
La formación jugó un papel muy importante en el objetivo de transformación digital del territorio, poniendo a disposición de sus habitantes una amplia y adaptada oferta de talleres.
Algunos orientados a la ciudadanía:
- Obtención y uso del certificado digital
- Cl@ave digital
- Modelo 50
- Correo electrónico. Gmail
- Gestión de la Banca Online
- Gestión de la demanda de empleo
- Centro de Salud Online
- Alfabetización tecnológica
- Herramientas de Google
- Tramites con mi Ayuntamiento
- Aplicaciones educativas. Rayuela y Classroom
- Búsqueda de empleo en la red
- Redes Sociales para el día a día
- Seguridad en internet
- Compra de equipo informático
Talleres impartidos a PYMEs y Autónomos:
- Trámites agro-ganaderos
- Facturae y Face
- Excel
- Herramientas para llevar la oficina contigo.
- Redes sociales para tu negocio
- Creación de páginas Web
- Uso QR en tu negocio.
- Carteles y publicaciones en Canva para tu negocio
- Google Bussines
- Cómo licitar con la administración pública
Fueron 9.251 trámites los que se gestionaron durante la actividad desarrollada en los espacios Digilabs.
El acompañamiento en los trámites que demandaron las necesidades diarias de las personas que nos visitaron ha sido uno de los servicios mas solicitados.
Obtención de certificados de vacunación Covid, firma digital del paro, tramitación e instalación de certificados digitales dela FNMT, descarga de vida laboral, solicitud de citas previas, y todo tipo de trámites en las sedes electrónicas de la Diputación Provincial de Cáceres y Consejerías de la Junta de Extremadura.
1853 personas y empresas se formaron través del portal digilabs 24h
Mediante cursos tutorizados, Webinars y contenidos multimedia disponibles en la Web, se ha facilitado el acceso y la conciliación de cualquier persona de la provincia de Cáceres.
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- Cursos de alfabetización digital
- Curso de comunicación digital
- Creación de contenidos
- Licitaciones con el sector público (Webinars)
- Face y Facturae (Webinars)
- Preparar escaparate Online (Webinars)
- Seguridad
- …
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¿Qué son los DIGILABS?
Los DigiLabs son espacios que promueven la adquisición de competencias digitales en la ciudadanía, para contribuir al desarrollo de una sociedad digital inteligente, activa, comprometida, conectada tecnológicamente con su entorno y que busca un futuro digital y sostenible en la provincia de Cáceres.
DigiLabs es un programa de Diputación de Cáceres, enmarcado dentro de la Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible e Integrado (EDUSI Plasencia y Entorno) y cofinanciado por el fondo Europeo de Desarrollo Regional FEDER de la Unión Europea.
Puedes encontrar DIGILABS en 12 centros de acceso público situados en las localidades de:
| Aldehuela del Jerte | Gargüera de la Vera |
| Cabezabellosa | Holguera |
| Cañaveral | Malpartida de Plasencia |
| Carcaboso | Oliva de Plasencia |
| Casas de Castañar | Riolobos |
| Galisteo | Valdeobispo |
Servicios
Desde el proyecto DIGILABS impulsamos la adquisición de competencias digitales en la ciudadanía, para contribuir al desarrollo de una sociedad digital inteligente, activa y comprometida.
Por ello, los servicios nos centramos en la formación, el asesoramiento y la mentorización.
Digilabs facilita el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación a través de centros equipado tecnológicamente y con conexión a Internet.
Digilabs asesora tecnológicamente para sacar el máximo partido a la tecnología y mejorar la competitividad de la empresa.
Acciones:
- T: “FACE – Factura electrónicamente”. Tiene como objetivo dotar a las empresas de las herramientas necesarias para facturar, firmar y presentar de forma electrónica las facturaciones.
- T: “Licita con el Sector Público”. Tiene como objetivo dar a conocer la Plataforma de Contratación del Sector Público como nodo central de intercambio de información de contratación, que sirve como punto de encuentro virtual entre compradores del Sector Público y licitadores.
- T: “Licita con Diputación de Cáceres”. Tiene como objetivo dar a conocer la Plataforma de Contratación de Diputación de Cáceres para optar al desarrollo de servicios de esta administración pública.
- T: “Community Management para empresas”. Tiene como objetivo dar a conocer los principios básicos para hacer que las redes sociales muestren la mejor versión de la empresa y cómo realizar campañas online.
- T: “Comercio electrónico y pasarelas de pago”. Tiene como objetivo mostrar las oportunidades de abrir la empresa al mundo a través del comercio electrónico, especialmente vía Facebook e Instagram” y explorar plataformas de pago seguras y diversas (banca electrónica) o plataforma tipo PayPal.
- T: “Caja de herramientas digitales para la empresa”. Tiene como objetivo ampliar el uso de herramientas digitales para trabajar de forma segura en cualquier ámbito digital de la empresa.
Digilabs asesora tecnológicamente para sacar el máximo partido a la tecnología y mejorar la competitividad de la empresa.
Acciones:
- T: “FACE – Factura electrónicamente”. Tiene como objetivo dotar a las empresas de las herramientas necesarias para facturar, firmar y presentar de forma electrónica las facturaciones.
- T: “Licita con el Sector Público”. Tiene como objetivo dar a conocer la Plataforma de Contratación del Sector Público como nodo central de intercambio de información de contratación, que sirve como punto de encuentro virtual entre compradores del Sector Público y licitadores.
- T: “Licita con Diputación de Cáceres”. Tiene como objetivo dar a conocer la Plataforma de Contratación de Diputación de Cáceres para optar al desarrollo de servicios de esta administración pública.
- T: “Community Management para empresas”. Tiene como objetivo dar a conocer los principios básicos para hacer que las redes sociales muestren la mejor versión de la empresa y cómo realizar campañas online.
- T: “Comercio electrónico y pasarelas de pago”. Tiene como objetivo mostrar las oportunidades de abrir la empresa al mundo a través del comercio electrónico, especialmente vía Facebook e Instagram” y explorar plataformas de pago seguras y diversas (banca electrónica) o plataforma tipo PayPal.
- T: “Caja de herramientas digitales para la empresa”. Tiene como objetivo ampliar el uso de herramientas digitales para trabajar de forma segura en cualquier ámbito digital de la empresa.
Digilabs conecta y facilita el acceso al conocimiento de otros proyectos, programas y/u organizaciones que suman en la transformación digital del territorio.
Digilabs impulsa el uso de la Administración Electrónica, favoreciendo la adquisición de herramientas digitales para comunicarse con ella.
Acciones:
- T: “Carpeta ciudadana digital”. Tiene como objetivo dar a conocer este servicio que facilita la relación con las Administraciones Públicas y facilita el acceso al estado de los expedientes, a las notificaciones, a los datos personales y a los registros.
- T: “Carpeta ciudadana digital en provincia de Cáceres”. Tiene como objetivo dar a conocer este servicio que facilita la relación con Diputación de Cáceres y facilita el acceso al estado de los expedientes, a las notificaciones, a los datos personales y a los registros.
- T: “En Cl@ve digital”. Tiene como objetivo mostrar a la ciudadanía una forma de identificación sencilla para realizar trámites por Internet con una validez limitada en el tiempo y que se puede renovar cada vez que se necesite.
- T: “Certifica y firma digital”. Tiene como objetivo la adquisición, puesta en marcha y uso práctico del certificado electrónico y la firma digital.
- T: “Trámites para autónomos y autónomas”. Tiene como objetivo dar a conocer una serie de trámites ante diferentes administraciones y organismos públicos que se pueden organizar vía online como empresa.
- T: “Activa tu firma digital para la búsqueda de empleo”. Tiene como objetivo identificar los trámites electrónicos que se pueden activar para favorecer la búsqueda de empleo desde la administración pública y con otras entidades”.
Digilabs impulsa el uso de la Administración Electrónica, favoreciendo la adquisición de herramientas digitales para comunicarse con ella.
Acciones:
- T: “Carpeta ciudadana digital”. Tiene como objetivo dar a conocer este servicio que facilita la relación con las Administraciones Públicas y facilita el acceso al estado de los expedientes, a las notificaciones, a los datos personales y a los registros.
- T: “Carpeta ciudadana digital en provincia de Cáceres”. Tiene como objetivo dar a conocer este servicio que facilita la relación con Diputación de Cáceres y facilita el acceso al estado de los expedientes, a las notificaciones, a los datos personales y a los registros.
- T: “En Cl@ve digital”. Tiene como objetivo mostrar a la ciudadanía una forma de identificación sencilla para realizar trámites por Internet con una validez limitada en el tiempo y que se puede renovar cada vez que se necesite.
- T: “Certifica y firma digital”. Tiene como objetivo la adquisición, puesta en marcha y uso práctico del certificado electrónico y la firma digital.
- T: “Trámites para autónomos y autónomas”. Tiene como objetivo dar a conocer una serie de trámites ante diferentes administraciones y organismos públicos que se pueden organizar vía online como empresa.
- T: “Activa tu firma digital para la búsqueda de empleo”. Tiene como objetivo identificar los trámites electrónicos que se pueden activar para favorecer la búsqueda de empleo desde la administración pública y con otras entidades”.
Digilabs impulsa el uso de la Administración Electrónica, favoreciendo la adquisición de herramientas digitales para comunicarse con ella.
Trámites prioritarios:
- Alta de certificados digitales.
- Acceso en aplicaciones sanitarias.
- Tramitaciones en administración electrónica, según servicios de las Consejerías de la Junta de Extremadura y Diputación Provincial de Cáceres.
- Pago Mod 50 Junta Extremadura.
- Consultas a web educativas.
- Vidas laborales.
- Firma digital del paro.
- Permisos de quema.
- Otros trámites.
Digilabs se abre a través de un portal para la formación online de forma continua, 24 horas al día y accesible desde cualquier localidad de la provincia de Cáceres.
Un recurso que amplía el alcance del proyecto y facilita la accesibilidad, conciliación y participación de cualquier persona interesada.
Las principales acciones formativas online disponibles se clasificarán en:
- Píldoras formativas. Microvídeos de 5 minutos de duración que explican de forma específica un concepto o un trámite digital.
- Webinars. Acciones formativas síncronas y temáticas que se programarán en función de la demanda existente.
- Formación online. Acciones formativas asíncronas con fecha de inicio y fin con diferentes temáticas.
Digilabs se abre a través de un portal para la formación online de forma continua, 24 horas al día y accesible desde cualquier localidad de la provincia de Cáceres.
Un recurso que amplía el alcance del proyecto y facilita la accesibilidad, conciliación y participación de cualquier persona interesada.
Las principales acciones formativas online disponibles se clasificarán en:
- Píldoras formativas. Microvídeos de 5 minutos de duración que explican de forma específica un concepto o un trámite digital.
- Webinars. Acciones formativas síncronas y temáticas que se programarán en función de la demanda existente.
- Formación online. Acciones formativas asíncronas con fecha de inicio y fin con diferentes temáticas.
Ayuntamientos participantes
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